Örömmel üdvözlünk a Greentrade Direct kft. által üzemeltetett flyingbirdteahouse.hu vásárlói között. Kérjük olvasd el az alábbiakat mielőtt rendelnél.
1. AZ ÜZLETSZABÁLYZAT ALAPFOGALMAI
1.1. Szolgáltatás: Tulajdonos, a Greentrade Direct kft. a jelen üzletszabályzatban írt feltételekkel jogosult internet-alapú értékesítésre, megrendelés teljesítésének és kapcsolódó szolgáltatások nyújtására, amely szolgáltatásokat a vevők részére az irányadó jogszabályokra figyelemmel, a jelen vállalkozási feltételekkel biztosít.
1.2. Eladó: Greentrade Direct kft., 1031 Nánási út 37-39 Adószám: 14224308-2-41 Nyilvántartási szám: 01-09-894445
1.3. Vevő: A szolgáltatást igénybe vevő természetes vagy jogi személy.
1.4. Az üzletszabályzat célja: Az üzletszabályzat célja, hogy általános jelleggel szabályozza a Greentrade Direct kft., mint eladó és a vevők kapcsolatrendszerét, különös tekintettel a szolgáltatás tárgyára, a szolgáltatási szerződés alapján jogviszony létesítésére, módosítására, megszüntetésére, továbbá a fizetés rendjére és a szolgáltatás minőségi követelményeire.
2. VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK
2.1 A vásárlás lehetséges módjai a következők:
– elektronikus úton, interneten keresztül a https://flyingbirdteahouse.hu webcímen.
– Telefonon, e-mailben a flyingbirdteahouse.hu oldalain közzétett elérhetőségeken.
– Személyesen, Flying Bird Tea House, 1027 Budapest, Frankel Leó út 6 sz. alatti teaboltunkban.
2.2 A Flying Bird Tea House üzletében mindenki vásárolhat, aki a rendelés során érvényes adatokat ad meg, elfogadja jelen üzletszabályzatot és magára nézve azt kötelező jellegűnek tekinti
3. REGISZTRÁCIÓ
3.1 A flyingbirdteahouse.hu weboldalon a vásárlás nincs előzetes regisztrációhoz kötve. Első vásárlás során a vásárlónak meg kell adnia érvényes e-mail címét, telefonszámát, valamint legalább egy érvényes lakcímet, amire a számlát kiállítjuk. A számlázási cím ettől eltérhet.
4. RENDELÉS ÉS SZÁLLÍTÁS
4.1 A flyingbirdteahouse.hu történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot és tisztában van a rendelés menetével.
A vásárló a szállítással kapcsolatos lehetőségek közül választja ki a számára megfelelőt.
4.2 Szállítással kapcsolatos lehetőségek:
– Házhozszállítás
– Személyes átvétel a Flying Bird Tea House ületében.
Házhozszállítás esetén a szállítás költsége részben vagy egészben a vásárlót terheli. Az egyes rendelési értékhatárokhoz tartozó aktuális szállítási díjakról a FIZETÉSI ÉS SZÁLLÍTÁSI MÓDOK menüpont alatt tájékozódhat. A vásárló kötelessége gondoskodni arról, hogy a csomag átvétele biztosítva legyen a megrendelésben feltüntetett és visszaigazolt helyszínen. Szállítási határidő: a megrendelés elfogadását követő naptól számított 3-5 munkanap.
4.3 Amennyiben a vásárló fogyasztónak minősül, akkor a 335/2012. (XII. 4.) Korm. rendelet 3/A. § értelmében 2024 03. 28-tól az áru kézbesítése érdekében az egyetemes postai szolgáltató által nyújtott postai szolgáltatás igénybevételének lehetőségét Greentrade Direct kft biztosítja.
4.4 A vásárlást csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, illetve regisztrálni, ha a vásárló a rendeléshez bekért adatokat maradéktalanul megadja. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért a Greentrade Direct kft. felelősséget nem vállal.
4.5 A terméket Magyarországra és az Európai Unió területén belül tudjuk kiszállítani. A külföldre történő szállítás esetén utánvétes fizetésre nincs lehetőség, a fizetés a honlapon bankkártyával, vagy átutalással történik.
5. VÉTELÁR, FIZETÉSI FELTÉTELEK
5.1 Számlázás
A termék mellett feltüntetett ár a fogyasztói ár, amely a hatályos jogszabályok szerinti általános forgalmi adót tartalmaz. A fogyasztói ár a szállítási költséget nem tartalmazza, az külön kerül felszámításra. A Greentrade Direct kft. a vásárlásról – a fogyasztói árat és a szállítási költséget tartalmazó – számlát állít ki. A számlát a telephelyen történő személyes átvétel esetén közvetlenül átadja a vevőnek, házhoz szállítás esetén az alábbiak valamelyike szerint jár el:
– A kiállított számlát a csomagban helyezi el
– Az elektronikus úton kiállított számlát e-mailben küldi el a vásárló részére
5.2 Fizetéssel kapcsolatos lehetőségek:
– Honlapunkon bankkártyával
– Személyesen üzletünkben készpénzzel vagy bankkártyával
– Átvételkor utánvéttel készpénzben vagy bankkártyával
7. A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA
7.1 A Greentrade Direct kft. flyingbirdteahouse.hu shopjában való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A Greentrade Direct kft. semmilyen módon nem felelős az alábbiakért:
– bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a flyingbirdteahouse.hu shop akadálytalan működését és a vásárlást.
– bármilyen meghibásodás bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
-bármely levél – függetlenül attól hogy papír vagy elektronikus formában érkezett -, de főleg bármilyen adat elvesztése.
– bármely szoftver nem megfelelő működése.
– bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei.
7.2 A Greentrade Direct kft. szabadon beperelhet bármely személyt, aki csalást követ el vagy annak elkövetésével próbálkozik. A flyingbirdteahouse.hu shop nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely résztvevő rovására történt csalás miatt.
7.3 Hibás teljesítés:
Ha a megrendelt termék hibás, akkor a Greentrade Direct kft. azt díjmentesen kicseréli. Ha a hibás termék cseréje azért nem lehetséges, mert a termék már kifogyott és más termékre nem kívánja cserélni, az eladó a fogyasztói árat és a szállítási költséget megtéríti.
8. A VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS JOGA
8.1 A vevő jogosult a megrendelést követő 14 napon belül a vásárlástól indoklás nélkül elállni. Ezt az igényét jelezheti telefonon, személyesen vagy e-mailben a flyingbirdteahouse.hu oldalán megadott elérhetőségeken.
8.2 Az elállási szándék bejelentését követően a vevőnek a már átvett terméket 14 napon belül kell visszaküldenie. Az áru visszaérkezését követően a kifizetett vételárat és szállítási költséget Greentrade Direct Kft haladéktalanul, de legfeljebb 14 napon belül visszatéríti a vevőnek.
8.3 A vevő köteles az elállási jog gyakorlási szándékát az eladó felé előzetesen bejelenteni és megadni rendelésszámát, nevét és bankszámlaszámát, amelyre a termék vételárának visszautalását kéri. Eladó a termék vételárának visszatérítését banki átutalással teljesíti.
8.4 A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az eladó nem köteles átvenni az utánvéttel vagy portóval visszaküldött küldeményeket.
8.5 A Greentrade Direct kft. kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni. A csomagolás sérüléséből adódó költségek a Vevőt terhelik.
8.6 A Greentrade Direct kft. követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
9. SZEMÉLYES ADATOK
9.1 A résztvevők személyes adatainak felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának értelmében történik. Minden résztvevőnek joga van elérni, helyesbíteni vagy törölni bármely, akár az összes általa megadott információt.
9.1 Általános rendelkezések:
Jelen üzletszabályzatban nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv valamint a Távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II.5.) Kormány számú rendelet előírásai az irányadók.
1992. évi LXIII törvény a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról,
1998. évi VI. törvény az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során, Strasbourg-ban, 1981. január 28. napján kelt egyezmény kihirdetéséről,
2001.évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről.
